СИСТЕМА ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА
Мы рассматриваем качество как неотъемлемую часть наших услуг.
Основной целью нашего предприятия в области качества является обеспечение статуса надежного партнера и системного интегратора.
Для достижения этой цели мы обеспечиваем:
• удовлетворенность потребителей и заказчиков наших услуг на основе изучения и реализации их ожиданий, для поддержания долгосрочных взаимовыгодных отношений;
• совершенствование технологий и методов управления, которые позволяют улучшать качество оказываемых услуг;
• компетентность персонала путем реализации принципа непрерывного обручения, совершенствования системы мотивации персонала, способствующей повышению инициативы работников.
Основным средством для практического осуществления целей и задач в области качества является настоящее Положение, требования которого охватывают все элементы Системы управления качеством ООО «ПОТЕНЦИАЛ».
Всю полноту ответственности за реализацию задач и эффективное функционирование Системы управлением качеством несет Генеральный директор ООО «ПОТЕНЦИАЛ». Генеральный директор ООО «ПОТЕНЦИАЛ» использует в своей работе законодательные и нормативные акты Российской Федерации по стандартизации, качеству и промышленной безопасности, документы Ростехнадзора, внутреннюю нормативную и руководящую документацию ООО «ПОТЕНЦИАЛ» по вопросам качества.
Система менеджмента качества нашей организации(ISO 9001:2011) при выполнении проектных работ по подготовке проектной документации объектов капитального строительства сертифицирована и имеет сертификат соответствия №FORTIS.RU0001.F0001618
Также в нашей организации применяется Система менеджмента охраны здоровья и безопасности труда в соответствии с требованиями ГОСТ 12.0230-2007 (OHSAS 18001 – 2007). Система контроля качества выполняемых работ на предприятии обеспечивает соблюдение обязательных требований, установленных к качеству выполняемых работ. Претензий заказчиков к качеству выполнения работ в 2014 — 2015 г.г. не зарегистрировано. Все мероприятия, разработанные по результатам оценки соответствия документов системы менеджмента охраны здоровья и безопасности труда требованиям ГОСТ 12.0230-2007, выполнены.
E-mail: